A greve nacional dos empregados da Caixa Econômica Federal continua firme e forte, com reflexos diretos nas agências de Guarulhos. A categoria bateu o pé e rejeitou a proposta considerada final pela diretoria do banco, mantendo o movimento paredista que teve início em 10 de agosto. Quem precisa resolver burocracias na ponta do lápis vai ter que ter paciência, já que o atendimento presencial segue comprometido.

O calcanhar de Aquiles: o plano de saúde

O grande motor dessa insatisfação coletiva passa longe de ser mistério. A principal divergência que fez os trabalhadores mandarem a proposta para o espaço gira em torno das alterações pretendidas no Saúde Caixa. As mudanças programadas no custeio e na coparticipação desagradaram profundamente a base.

Para se ter uma ideia clara do tamanho da rejeição, a assembleia que sacramentou a continuidade da paralisação foi encerrada em 11 de agosto. Na base do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, nada menos que 68% dos trabalhadores votaram contra a oferta colocada na mesa.

Valores na mesa e a resposta da instituição

Antes de ser sumariamente recusada pelo pessoal, a direção do banco público tentou flexibilizar com alguns mimos financeiros. O pacote rejeitado incluía um prêmio de R$ 3 mil por empregado, a promessa de salário com reajuste e o pagamento da Participação nos Lucros e Resultados para o dia 18 de setembro.

Além disso, o texto tentava atrair simpatia ao subir a participação da Caixa no custeio do plano de saúde de 6,5% para 8%. Não adiantou muito, visto que mais de 90% das bases sindicais do país já tinham rechaçado o texto anterior do Acordo Coletivo de Trabalho, segundo dados da Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro.

Do outro lado do balcão, a instituição financeira sinalizou que a oferta era o limite antes da votação e não descartou recorrer à Justiça do Trabalho por meio de dissídio coletivo caso o impasse persista. Apesar da cartada jurídica, o banco garantiu que segue com o canal de diálogo aberto com as entidades representativas para tentar estancar a sangria.

Alternativas para o cliente em Guarulhos

Enquanto a fumaça branca não sai na mesa de negociações, o consumidor que depende da instituição na cidade precisa se adaptar às ferramentas tecnológicas. A recomendação oficial é apelar para os canais digitais e remotos enquanto durar a paralisação.

Estão operando normalmente os aplicativos do banco, o Internet Banking, o WhatsApp Caixa e a plataforma Caixa Tem. Quem prefere o mundo físico ainda pode contar com os caixas eletrônicos, a rede Banco24Horas, as casas lotéricas, os correspondentes Caixa Aqui e o atendimento telefônico do Alô Caixa.

Cenário diferente na concorrência

Vale destacar que a confusão é exclusividade da Caixa por aqui. No Banco do Brasil a toada é bem mais amigável: a maioria dos sindicatos aceitou a proposta apresentada e o expediente seguiu normalizado desde 11 de agosto, embora uma dezena e meia de bases ainda mantenham alguma resistência isolada pelo país.