As rodovias sob administração da Arteris preparam-se para receber um fluxo intenso durante o feriado prolongado da Independência do Brasil. A previsão oficial aponta para a circulação de mais de 4,6 milhões de veículos nos trechos concedidos pela empresa. O intervalo considerado para esta estimativa abrange os dias 4 a 8 de setembro, distribuídos por mais de 2.600 quilômetros de malha viária nos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio de Janeiro.
Operação especial e monitoramento contínuo
Para dar conta do recado e evitar o colapso no tráfego, a concessionária reforçou o contingente operacional. As equipes seguem de prontidão com plantões 24 horas por dia. A estrutura envolve monitoramento por câmeras, sistemas inteligentes, além de profissionais especializados em atendimento médico, socorro mecânico e fiscalização do tráfego. O Centro de Controle e Segurança Operacional (CCSO) acompanha a movimentação continuamente.
Canais de atendimento e suporte ao motorista
Antes de colocar o carro na rua, os usuários têm à disposição os canais oficiais da empresa para verificar as condições do trânsito, escolher os melhores horários, consultar mapas atualizados, localização de bases operacionais, praças de pedágio e valores das tarifas. O WhatsApp (16) 3969-8491 funciona 24 horas para solicitações operacionais. Já nas redes sociais, as atualizações sobre obras e interferências saem no Instagram @arterisbr e no Facebook ArterisOficial.
Quem precisar de auxílio gratuito nas vias pode acionar os telefones específicos de cada trecho: Arteris Fluminense pelo 0800 282 0101, Arteris Intervias pelo 0800 707 1414, Arteris Litoral Sul no 0800 725 1771, Arteris Planalto Sul pelo 0800 642 0116, Arteris Régis Bittencourt ligando no 0800 709 0116, e a Arteris ViaPaulista pelo 0800 001 1255.
Revisão e segurança ao volante
A orientação principal antes da viagem é realizar uma revisão preventiva rigorosa. Itens como pneus, freios, sistema de iluminação e os níveis de óleo e água precisam estar em ordem para evitar panes e acidentes que coloquem em risco os ocupantes e as equipes de apoio. Respeitar os limites de velocidade, usar o cinto de segurança em todos os assentos e manter as mãos longe do celular são regras básicas. Motociclistas também devem obrigatoriamente utilizar capacete e equipamentos de proteção adequados.
O trabalho da Arteris é disponibilizar uma estrutura preparada, com tecnologia, monitoramento e atendimento permanente para apoiar os usuários ao longo de toda a viagem. Mas a segurança viária é uma responsabilidade compartilhada
