Moradores de Guarulhos que enfrentam impasses judiciais com operadoras de assistência médica devem ficar atentos a uma nova mobilização do Poder Judiciário. Uma força-tarefa foi organizada para tentar solucionar, por meio de conciliação, um volume superior a 5 mil ações que envolvem o setor de saúde suplementar.
O que aconteceu
A medida foi estruturada para tentar amenizar o acúmulo de litígios na área da saúde suplementar, utilizando acordos diretos como alternativa à tramitação tradicional dos processos. A estratégia busca dar celeridade à resolução de conflitos entre beneficiários e empresas prestadoras de serviços médicos, oferecendo um canal de diálogo para pacificar as pendências registradas na Justiça.
O que fazer
Os cidadãos envolvidos em ações judiciais contra operadoras de planos de saúde devem acompanhar o andamento de seus processos por meio dos canais oficiais dos tribunais para verificar se os seus casos específicos foram selecionados para esta rodada de conciliação. A orientação é manter os dados de contato atualizados junto aos advogados ou defensores responsáveis pela representação jurídica para não perder prazos ou convocações para audiências de acordo.
