Usuários do transporte metropolitano que utilizam as linhas estaduais contam agora com mais uma facilidade no momento de adquirir os bilhetes unitários com código QR nas estações. A modalidade de pagamento instantâneo foi integrada aos terminais de autoatendimento, ampliando as opções para os passageiros que transitam pela capital paulista.
O que aconteceu
A liberação do sistema começou em uma linha na terça-feira (20) e conta com um cronograma gradual de expansão para as demais vias administradas pelo estado até o final do mês de outubro. A implantação é realizada pela empresa responsável pelos equipamentos do sistema TOP.
Na linha 1-azul, a cobertura total dos equipamentos ocorreu na quinta-feira (22). O cronograma seguiu para a linha 2-verde nos dias 23 e 26, para a linha 3-vermelha nos dias 27 e 28, e será concluído na linha 15-prata nos dias 29 e 30 de outubro. A nova forma de pagamento soma-se ao cartão de débito já utilizado nas máquinas para a emissão do bilhete impresso.
A responsável pelo serviço informou que a tecnologia também será levada futuramente às linhas 4-amarela e 5-lilás, sob gestão privada, embora ainda não exista um cronograma definido. Nas linhas operadas pela CPTM e por outras concessionárias, o recurso já opera desde o primeiro semestre do ano.
Além dos terminais físicos, a aquisição de passagens digitais segue disponível por meio do aplicativo TOP, pelo canal de atendimento via WhatsApp no número (11) 3777-9456 e nos guichês presenciais. O sistema continua aceitando os cartões Bilhete Único e TOP, além da validação por aproximação diretamente nas catracas com cartões de crédito ou débito físicos e virtuais.
O que fazer
A digitalização dos pagamentos ocorre em paralelo à descontinuação definitiva do tradicional bilhete magnético de papel com tarja preta. O modelo, em uso desde a abertura do Metrô em 1974, será aposentado após 52 anos devido à obsolescência tecnológica e à complexidade na manutenção dos leitores.
Os passageiros poderão utilizar os bilhetes de papel acumulados somente até o dia 31 de outubro. Após essa data limite, a companhia estruturará postos de atendimento específicos para realizar a troca para aqueles que ainda possuírem unidades guardadas.
